זמן אספקה – עד 7 ימי עסקים

כיצד מתבצע משלוח עד הבית?
ההזמנה תסופק באמצעות שליח בין השעות 8:00 ל-20:00, לכן מומלץ לבחור כתובת בה יהיה לכם נוח לקבל את המשלוח במהלך שעות אלו.
אם לא הייתי בבית כשהשליח הגיע?
כאשר החבילה תצא לדרך, חברת השילוח תשלח אליכם הודעת SMS הכוללת אפשרות למעקב אחר ההזמנה.
במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

מהם אזורי השילוח?
ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.

האם ניתן לאסוף את המשלוח באחת מנקודות המכירה של זארובי?
ניתן לאסוף את החבילה שלך מאחת החנויות שלנו – בחינם! אם בחרתם בשיטה זו, החבילה תגיע לחנות הנבחרת בהתאם לזמני האספקה המצויינים בהזמנה. עם הגעת החבילה לחנות שנבחרה, תקבלו הודעת sms המעדכנת על הגעת החבילה, בצירוף שעות פתיחת החנות.
השירות זמין בחנויות נבחרות ולא בכל סניפי הרשת, כאשר רשימת החנויות המציעות את השירות משתנה מעת לעת. בתהליך ההזמנה, בעמוד הקופה, תופיע בפניכם רשימת החנויות המציעות איסוף עצמי ותוכלו לבחור את החנות הקרובה אליכם.

האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר שרכשתי באתר האינטרנט, לאחר קבלתו?
ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו באתר תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה ולקבל תמורתם פריט חלופי, זיכוי למימוש בחנויות דלתא או החזר כספי.
זיכויים והחלפת מוצרים אפשריים בכל אחת מחנויות רשת דלתא, למעט חנויות עודפים, בהצגת חשבונית הרכישה ובלבד שהמוצר תקין, נושא תווית מקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
לא תתאפשר החלפה של מוצרים בלעדיים לאתר או שאינם מצויים במלאי החנות וניתן יהיה להחזירם תמורת החזר כספי, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן בעניין ביטול עסקה.
לפרטים נוספים קרא עוד >>